Vòng phỏng vấn Big4 (Deloitte, PwC, EY, KPMG) luôn là mục tiêu quan trọng cần vượt qua của nhiều sinh viên và nhân sự trẻ theo đuổi ngành kiểm toán – tư vấn. Tuy nhiên, vòng phỏng vấn nổi tiếng khắt khe và áp lực khiến không ít ứng viên bỏ lỡ cơ hội. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết cấu trúc buổi phỏng vấn, cung cấp bộ câu hỏi thường gặp, cùng hướng dẫn mock interview và video chữa mẫu để giúp ứng viên tự tin chinh phục Big4 ngay từ lần đầu.
Phỏng vấn Big4 nằm đâu trong quy trình tuyển dụng?
Quy trình tuyển dụng tại các công ty kiểm toán Big4 (PwC, Deloitte, EY, KPMG) thường được thiết kế nhiều bước, nhằm sàng lọc kỹ lưỡng ứng viên trước khi gia nhập môi trường làm việc chuyên nghiệp và áp lực cao. Các vòng tuyển dụng cơ bản gồm:
- Sàng lọc hồ sơ (CV screening): Nhà tuyển dụng đánh giá sơ bộ năng lực, thành tích học tập, kinh nghiệm và kỹ năng thông qua CV, cover letter và các chứng chỉ liên quan.
- Bài test online: Thí sinh làm bài kiểm tra năng lực, logic, tiếng Anh hoặc kiến thức chuyên ngành. Đây là vòng loại các ứng viên không phù hợp về năng lực nền tảng.
- Vòng phỏng vấn (HR, Manager): Ứng viên phỏng vấn trực tiếp với đại diện phòng nhân sự, quản lý chuyên môn. Nhà tuyển dụng kiểm tra kiến thức chuyên môn, đánh giá tư duy phản biện, khả năng xử lý tình huống và kỹ năng giao tiếp của ứng viên. Đây là vòng quan trọng nhất, quyết định phần lớn việc bạn có nhận được offer hay không. Ứng viên cần thể hiện rõ sự hiểu biết về ngành, tinh thần cầu tiến và khả năng hòa nhập với môi trường chuyên nghiệp. Chính vì vậy, đầu tư luyện tập kỹ năng phỏng vấn từ sớm qua mock interview và tham khảo các video phân tích câu trả lời mẫu để có thể nâng cao tỷ lệ thành công.
>> Tìm hiểu thêm về quy trình tuyển dụng của từng công ty thuộc Big4 trong bài viết:
Deloitte tuyển dụng: Quy trình, tiêu chí và bí quyết chinh phục
EY tuyển dụng: Hiểu quy trình, chắc tiêu chí, bứt phá với lộ trình luyện thi chuyên sâu
Chi tiết về PWC tuyển dụng: Lộ trình từng vòng & bí kíp ghi điểm ấn tượng
Chia sẻ chi tiết về KPMG tuyển dụng – Hành trình chạm tới Big 4
Phỏng vấn Big4 có khó không?
Phỏng vấn vào Big4 luôn được xem là một thử thách lớn đối với sinh viên và người đi làm trong lĩnh vực kế toán – kiểm toán. Độ khó không chỉ nằm ở số lượng thí sinh tham gia mà còn ở yêu cầu cao về kỹ năng và kiến thức.
Sự cạnh tranh khốc liệt
Các công ty Big4 (PwC, Deloitte, EY, KPMG) tuyển dụng hàng nghìn hồ sơ mỗi năm, nhưng số lượng vị trí lại giới hạn. Tỉ lệ chọi có thể lên đến 1/20 hoặc hơn, tạo nên môi trường cạnh tranh gay gắt ngay từ vòng hồ sơ.
Yêu cầu cao về kỹ năng ứng viên
Big4 không chỉ tìm kiếm ứng viên có thành tích học tập tốt mà còn đánh giá cao những yếu tố:
- Tư duy logic và phân tích: Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng giao tiếp: Thuyết trình, trao đổi thông tin rõ ràng, hiệu quả.
- Tiềm năng phát triển dài hạn: Big4 đầu tư đào tạo nhân sự, vì vậy ưu tiên ứng viên có động lực và khả năng học hỏi nhanh.
Yêu cầu kiến thức về công ty và ngành
Bên cạnh đó, đội ngũ tuyển dụng của Big4 cũng mong muốn ứng viên nắm vững:
- Lịch sử, quy mô và dịch vụ cốt lõi của công ty.
- Hiểu biết về ngành kiểm toán – tư vấn, những xu hướng nổi bật trên thị trường.
- Nhận thức về văn hóa doanh nghiệp và giá trị cốt lõi để thể hiện sự phù hợp.
Độ khó của phỏng vấn Big4 là có thật, nhưng không phải rào cản không thể vượt qua. Ứng viên có thể gia tăng cơ hội trúng tuyển nếu chuẩn bị và trau dồi kỹ năng phỏng vấn.
Cần chuẩn bị gì để vượt qua vòng phỏng vấn Big4?
Để ghi điểm trong buổi phỏng vấn tại các hãng kiểm toán Big4 – nơi hội tụ môi trường làm việc quốc tế và yêu cầu cao về chuyên môn, ứng viên không chỉ cần kiến thức chuyên ngành vững vàng mà còn phải thể hiện phong thái tự tin, tư duy nhanh nhạy. Quá trình chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ giúp giảm áp lực và tạo lợi thế cạnh tranh rõ rệt.
Tìm hiểu kỹ về doanh nghiệp và vị trí ứng tuyển
- Thông tin về công ty: Lịch sử hình thành, giá trị cốt lõi, khách hàng tiêu biểu và dịch vụ chính của từng Big4 (PwC, Deloitte, EY, KPMG).
- Văn hóa doanh nghiệp: Tìm hiểu phong cách làm việc, môi trường nội bộ, định hướng phát triển.
- Mô tả công việc: Đọc kỹ yêu cầu về chuyên môn, kỹ năng, và phạm vi công việc để chuẩn bị câu trả lời sát thực tế.
Ôn tập kiến thức chuyên môn và kỹ năng nghiệp vụ
- Kiểm tra lại kiến thức về kế toán, kiểm toán, thuế, tài chính; đồng thời cập nhật các chuẩn mực mới nhất.
- Rèn luyện kỹ năng xử lý tình huống thực tế như phân tích báo cáo tài chính, kiểm tra sai sót và lập báo cáo kiểm toán.
- Chuẩn bị ví dụ thực tế từ trải nghiệm thực tập, dự án nhóm hoặc case study để minh họa năng lực bản thân.
Chuẩn bị và luyện tập trước các câu hỏi phỏng vấn thường gặp
Các buổi phỏng vấn Big4 thường kết hợp Behavioral Interview (đánh giá kỹ năng mềm, tư duy) và Technical Interview (kiểm tra kiến thức chuyên môn). Ứng viên nên chuẩn bị trước:
- Câu hỏi giới thiệu bản thân: Trình bày điểm mạnh, kinh nghiệm liên quan và định hướng nghề nghiệp.
- Câu hỏi tình huống: “Nếu phát hiện gian lận trong báo cáo tài chính, bạn sẽ xử lý thế nào?”, “Bạn sẽ làm gì khi deadline quá gấp?”.
- Câu hỏi kỹ thuật: Kiểm toán doanh thu, các loại kiểm tra chi tiết, phương pháp lấy mẫu, chuẩn mực IFRS/VAS.
- Câu hỏi tiếng Anh: Chuẩn bị từ vựng chuyên ngành và luyện nói trôi chảy.
*Tip: Tập trả lời theo phương pháp STAR (Situation – Task – Action – Result) để câu trả lời mạch lạc và có trọng tâm.
>> Timeline thi tuyển Big4 kiểm toán thường niên và Tổng quan các vòng thi tuyển Big4 kiểm toán, xem chi tiết TẠI ĐÂY
Tham gia Mock Interview để cọ xát thực tế
Mock Interview là buổi phỏng vấn giả định – một hình thức luyện tập phỏng vấn trong môi trường mô phỏng thực tế, giúp ứng viên rèn luyện sự tự tin trước khi bước vào vòng tuyển dụng chính thức.
- Mock interview giúp ứng viên làm quen áp lực phỏng vấn, được phản hồi trực tiếp từ chuyên gia về phong thái, nội dung và kỹ năng giao tiếp.
- Có thể luyện tập qua video ghi hình, sau đó tự xem lại để điều chỉnh cách nói, biểu cảm và ngôn ngữ cơ thể.
- Tận dụng các tài nguyên online, nhóm cộng đồng hoặc khóa luyện phỏng vấn chuyên sâu.
Chuẩn bị tác phong và thái độ chuyên nghiệp
- Trang phục chỉnh tề, lịch sự, phù hợp môi trường doanh nghiệp quốc tế.
- Đến sớm 10 – 15 phút để ổn định tâm lý và thể hiện sự tôn trọng.
- Giữ thái độ cầu thị, tự tin và thể hiện mong muốn học hỏi.
Bộ câu hỏi phỏng vấn Big4 thường gặp
Phỏng vấn vào Big4 không chỉ đánh giá kiến thức chuyên môn mà còn chú trọng kỹ năng mềm, tư duy giải quyết vấn đề và khả năng ứng xử trong môi trường chuyên nghiệp. Bộ câu hỏi có thể chia thành những nhóm chính:
Câu hỏi hành vi (Behavioral Questions)
Mục đích: Đánh giá kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, xử lý áp lực và sự phù hợp văn hóa doanh nghiệp. Khuyến nghị bạn trả lời theo bố cục: STAR Method – Situation (Tình huống) – Task (Nhiệm vụ) – Action (Hành động) = Result (Kết quả).
Ví dụ câu hỏi thường gặp:
- “Hãy kể về một lần bạn làm việc nhóm gặp khó khăn và cách bạn giải quyết.”
- “Bạn xử lý một deadline gấp như thế nào?”
- “Đã bao giờ bạn mắc sai sót trong công việc? Bạn đã khắc phục thế nào?”
Gợi ý chuẩn bị:
- Chuẩn bị 3 – 4 câu chuyện thật từ kinh nghiệm học tập, thực tập, hoạt động ngoại khóa.
- Nhấn mạnh vai trò cá nhân, kỹ năng tổ chức công việc, và bài học rút ra.
- Thể hiện tư duy cầu tiến và khả năng học hỏi.
Câu hỏi chuyên môn (Technical Questions)
Mục đích: Đánh giá nền tảng kiến thức kế toán, kiểm toán, thuế và khả năng phân tích số liệu.
Nội dung trọng tâm:
- Nguyên tắc kế toán cơ bản: Chuẩn mực kế toán, nguyên tắc ghi nhận doanh thu, chi phí, khấu hao, lập báo cáo tài chính.
- Kiến thức kiểm toán: Quy trình kiểm toán, các loại bằng chứng kiểm toán, đánh giá rủi ro.
- Thuế cơ bản: Thuế TNDN, VAT,..
- Case study: Phân tích báo cáo tài chính, xác định rủi ro trọng yếu, đề xuất điều chỉnh bút toán.
Ví dụ câu hỏi thường gặp:
- “Hãy giải thích sự khác biệt giữa kiểm toán nội bộ và kiểm toán độc lập.”
- “Nếu phát hiện sai sót trong báo cáo tài chính, bạn sẽ xử lý như thế nào?”
- “Đọc và phân tích báo cáo tài chính của một doanh nghiệp sau”
Gợi ý chuẩn bị:
- Ôn lại IFRS, VAS, nguyên tắc kế toán và thuế cơ bản.
- Làm quen với case study thực tế và rèn kỹ năng đọc báo cáo nhanh.
- Tập giải thích khái niệm khó bằng ngôn ngữ đơn giản, thể hiện tư duy logic.
Câu hỏi tình huống (Situational Questions)
Mục đích: Kiểm tra khả năng ứng biến và ra quyết định trong môi trường áp lực cao.
Đặc điểm: Không có đáp án tuyệt đối, nhà tuyển dụng đánh giá tư duy và cách tiếp cận vấn đề.
Ví dụ câu hỏi thường gặp:
- “Bạn sẽ xử lý thế nào nếu khách hàng không hợp tác cung cấp tài liệu?”
- “Nếu phát hiện dấu hiệu gian lận từ phía khách hàng, bạn sẽ làm gì?”
- “Nếu nhóm của bạn đưa ra quyết định sai lầm, bạn có sẵn sàng phản biện không?”
Gợi ý chuẩn bị:
- Nghiên cứu Code of Ethics của IFAC và chính sách đạo đức nghề nghiệp.
- Luyện tập kỹ năng phản biện và trình bày quan điểm mạch lạc.
- Nhấn mạnh sự chuyên nghiệp, bảo mật và tuân thủ quy trình kiểm toán.
>> Bạn có thể tìm và sở hữu bộ câu hỏi phỏng vấn Big4 trong bài viết: Tài liệu ôn thi Big4: Tải xuống trọn bộ cẩm nang chinh phục kỳ tuyển dụng khắt khe
Chinh phục Big4 với những khóa học tại KLE
Để bước vào Big4, kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm cần song hành. Những khóa học chinh phục Big4 tại KLE được thiết kế riêng cho ứng viên kiểm toán và tài chính, giúp:
- Xây dựng hồ sơ ấn tượng: Hướng dẫn cách tối ưu CV và Cover Letter nổi bật giữa hàng nghìn ứng viên.
- Luyện phỏng vấn thực chiến: Mô phỏng vòng phỏng vấn Big4 với chuyên gia từng làm việc tại Big4.
- Trang bị kiến thức chuyên môn: Hệ thống hóa kiến thức nền tảng kiểm toán và kế toán quốc tế để tự tin bước vào kỳ thi tuyển.
Định hướng nghề nghiệp dài hạn: Cố vấn cá nhân hóa giúp ứng viên xác định mục tiêu rõ ràng trong lĩnh vực kiểm toán.
Khóa học không chỉ tập trung vào việc đỗ Big4 mà còn đặt nền móng vững chắc cho hành trình nghề nghiệp trong ngành tài chính – kiểm toán. Đây là cơ hội để ứng viên chuẩn bị bài bản, rút ngắn thời gian tự mày mò và bước vào Big4 với tâm thế vững vàng.
Khóa học “Ứng viên phù hợp”
Khóa học Interview, CV & Behaviours (ICB) tại KLE Mentoring Program được thiết kế như một “bệ phóng” để bạn vượt qua những rào cản đó. Khóa học giúp:
- Làm rõ chân dung nghề nghiệp: Hiểu mình phù hợp với ngành gì, vai trò nào trong lĩnh vực kế toán – kiểm toán – tài chính.
- Thiết kế CV chuẩn chỉnh, nổi bật: Từng phần CV đều được góp ý 1 – 1 từ mentor có kinh nghiệm, không để sót chi tiết nào khiến bạn “rớt oan”.
- Trang bị kỹ năng phỏng vấn thực chiến: Bạn được luyện tập trả lời câu hỏi thường gặp tại Big 4, kiểm toán nội bộ, ngân hàng, cùng với kỹ năng thể hiện bản thân đúng trọng tâm.
- Định hình tư duy & hành vi chuyên nghiệp: Big 4 và nhà tuyển dụng không chỉ tìm kiếm chuyên môn, họ cần ứng viên có tư duy phản biện, biết lắng nghe và làm việc nhóm hiệu quả.
Khóa học “Chuẩn bị tuyển dụng kiểm toán”
Đối tượng: Khóa học này hướng đến những bạn có nguyện vọng ứng tuyển vào Big 4 (PwC, Deloitte, EY, KPMG) và các công ty kiểm toán hàng đầu.
Nội dung khóa học: Nội dung giảng dạy bao gồm kiến thức chuyên môn về kế toán, kiểm toán, thuế, cùng với các kỹ năng làm bài kiểm tra tuyển dụng, phỏng vấn và xử lý tình huống thực tế. Ngoài ra, học viên còn được rèn luyện tiếng Anh chuyên ngành và làm quen với các bài test IQ, EQ thường gặp trong quy trình tuyển dụng.
Mục tiêu khóa học: Trang bị toàn diện kiến thức và kỹ năng cần thiết để vượt qua quy trình tuyển dụng khắt khe tại các công ty kiểm toán hàng đầu.
Khóa học ACCA – Chứng chỉ kiểm toán quốc tế
Đối tượng: Khóa học ACCA tại KLE được thiết kế dành cho:
- Sinh viên từ năm 1 đến năm 4 theo học chuyên ngành Kế toán – Kiểm toán
- Sinh viên từ các ngành khác có sự quan tâm đến chứng chỉ này.
- Những người đã đi làm và muốn phát triển sự nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế.
Nội dung khóa học: Khóa học ACCA tại KLE cung cấp lộ trình học tập bài bản với các môn quan trọng như:
- F1 – Business & Technology (Kinh doanh và Công nghệ)
- F2 – Management Accounting (Kế toán Quản trị)
- F3 – Financial Accounting (Kế toán Tài chính)
- F4 – Corporate & Business Law (Luật Kinh doanh Toàn cầu)
- F5 – Performance Management (Quản trị Hoạt động)
- F6 – Taxation (Thuế Việt Nam)
- F7 – Financial Reporting (Lập Báo cáo Tài chính)
- F8 – Audit & Assurance (Kiểm toán và Dịch vụ Đảm bảo)
- F9 – Financial Management (Quản trị Tài chính)
Mục tiêu khóa học: Chương trình giúp học viên có nền tảng vững chắc để thi đậu các chứng chỉ ACCA, mở rộng cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực tài chính – kiểm toán toàn cầu.
Điểm đặc biệt của các khóa học tại KLE là:
- Đội ngũ giảng viên (mentors) toàn ACCA Member cùng kinh nghiệm thực chiến được tích lâu dài: 100% mentors tại KLE đều là ACCA Members và nhiều người còn đảm nhiệm các vai trò quản lý tại các tập đoàn lớn, giúp bạn học từ kiến thức chuyên môn đến góc nhìn thực tiễn của ngành. Bên cạnh kiến thức, họ còn chia sẻ bí kíp chinh phục kỳ thi tuyển dụng tại Big4 và các tập đoàn tài chính hàng đầu.
- Phương pháp học Flipped Learning – đảo ngược hiệu quả: KLE áp dụng mô hình học đảo ngược: học viên chủ động học lý thuyết trước ở nhà và sử dụng thời gian trên lớp để giải đề, thực hành, tương tác cùng mentor. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, tăng cường tư duy phản biện và khả năng ứng dụng kiến thức vào tình huống thực tế.
- Quản lý trải nghiệm” (Experience Manager) – học viên không đơn độc: Mỗi lớp học được hỗ trợ bởi đội ngũ Quản lý trải nghiệm lớp, luôn cắm chốt giải đáp các thắc mắc của học viên, từ nội dung bài học đến chiến lược ôn thi. Môi trường học tập tại KLE tương tác cao, bạn không chỉ học từ mentor mà còn được kết nối, học hỏi từ các anh chị đi trước.
Bên cạnh khóa học ôn thi ACCA, các bạn cũng thể tham khảo thêm một số chương trình học kết hợp lý thuyết chuyên sâu với thực hành thực tế theo chuẩn mực Big4 và doanh nghiệp lớn nữa tại KLE như:
- Khóa học “Chuẩn bị tuyển dụng kiểm toán”: Dành riêng cho những ai nhắm đến Big4 hoặc công ty kiểm toán top đầu, với lộ trình rèn luyện kiến thức chuyên môn, kỹ năng phỏng vấn – test tuyển dụng và tư duy xử lý tình huống.
- Khóa học “Học làm trợ lý kiểm toán”: Hướng tới sinh viên năm 3-4 hoặc người mới bắt đầu, giúp nắm vững toàn bộ quy trình kiểm toán từ A-Z, thực hành kiểm tra chứng từ, xác nhận công nợ, viết hồ sơ kiểm toán.
Phỏng vấn Big4 là “bài kiểm tra” về tư duy, sự chuẩn bị và khả năng thể hiện bản thân. Việc trang bị kiến thức ngành nghề, kỹ năng mềm cùng sự tự tin trước nhà tuyển dụng sẽ giúp ứng viên tạo ấn tượng khác biệt, mở ra cơ hội bước vào môi trường làm việc mơ ước.
Để hiện thực hóa mục tiêu này, KLE mang đến những khóa học chuyên sâu chinh phục Big4, giúp ứng viên xây dựng hồ sơ nổi bật, luyện tập phỏng vấn với chuyên gia, và trang bị kỹ năng thực chiến.
Đăng ký học thử miễn phí hôm nay để trải nghiệm phương pháp đào tạo cá nhân hóa và bắt đầu hành trình sự nghiệp kiểm toán – tài chính chuyên nghiệp nhé!
———-
KLE Mentoring Program
Cơ sở 1: Số 9, ngõ Chùa Liên Phái, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Cơ sở 2: Số 3, phố Thọ Tháp, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Hotline: 097 7532090
Email: info@kle.edu.vn
Website: https://kle.edu.vn/
Đơn vị đào tạo ACCA, Thi tuyển dụng Kiểm toán, tư vấn tài chính Big4, Nonbig và Tiếng Anh giao tiếp, Ielts.
Với đội ngũ giảng viên là 100% ACCA Members cùng kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực kế toán – kiểm toán và tài chính, KLE không chỉ mang đến kiến thức nền tảng vững chắc mà còn giúp học viên phát triển kỹ năng ứng dụng thực tế. Không chỉ là chương trình đào tạo truyền thống, KLE tạo ra một môi trường học tập thực tiễn, nơi mối quan hệ giữa người học và giảng viên không dừng lại ở giảng dạy kiến thức mà còn phát triển sâu hơn thành mối quan hệ Mentee – Mentor.
